개인 정보 보호

말하는 인형부터 엄마 아빠의 휴대폰, 태블릿, 스마트 시계의 미니어처 버전까지, 이번 시즌에는 최신 버전의 인터넷 연결 장난감들이 매장 진열대에 가득 쌓여 있습니다.

디지털 기술이 발전함에 따라 더 많은 커넥티드 장난감이 시장에 출시될 것입니다. 어떤 장난감은 가족에게 엄청난 즐거움을 선사하는 반면, 어떤 장난감은 자녀의 사생활에 잠재적인 위험을 초래할 수 있습니다.

불과 몇 주 전, 거대 장난감 업체인 VTech는 630만 명 이상의 어린이 프로필을 포함하여 천만 개 이상의 사용자 계정에 영향을 미치는 데이터 유출 사실을 공개하여 뉴스를 장식했습니다. 캐나다, 미국, 영국, 호주, 홍콩 및 여러 유럽 국가의 고객들이 해킹의 영향을 받았습니다. VTech 웹사이트의 게시물에 따르면 캐나다에서만 316,482명의 어린이와 237,949명의 성인의 개인 데이터가 유출되었다고 합니다.

이 회사는 보도자료를 통해 이번 해킹이 고객 이름, 이메일 주소, 비밀번호, 비밀번호 재설정 질문과 답변, IP 주소, 우편 주소가 저장된 앱 스토어인 "Learning Lodge"와 Kid Connect 및 Planet VTech 데이터베이스를 표적으로 삼았다고 밝혔습니다. 어린이 프로필에서 이름, 성별, 생년월일이 노출되었습니다. 또한 VTech는 공개 성명을 통해 해커가 어린이와 부모의 사진, 채팅, 오디오 파일을 훔쳤는지 여부를 조사하고 있다고 밝혔습니다. 브리티시컬럼비아주 정부는 이번 개인정보 유출이 브리티시컬럼비아 주민들에게 미칠 잠재적 영향을 인지하고 있으며 상황을 모니터링하고 있습니다.

또 다른 인기 장난감인 마텔의 헬로 바비 인형도 데이터 보안 문제가 제기되고 있습니다. 인형의 벨트 버클을 누르고 있으면 아이가 바비에게 하는 모든 말이 클라우드 기반 동반자 앱으로 전송됩니다. 거기서 댓글이 처리되고 목걸이에서 빛이 나면서 바비가 듣고 있다는 것을 알립니다. 그러면 바비가 한 번에 최대 한 시간 동안 아이에게 대답하기 시작합니다. 제조업체는 비밀번호로 보호되는 사이트를 통해 부모가 대화 내용을 볼 수 있도록 하고, 언제든지 대화 내용을 지울 수 있다고 말합니다.

개인정보 보호 전문가들은 자녀와 인형의 대화가 장난감 제조업체에 의해 녹음되고 저장된다는 사실 외에도 해커가 말하는 장난감을 가족의 대화를 엿듣는 장치로 바꿀 수 있다고 경고하고 있습니다. 올해 초 미국의 한 가족이 보모 캠이 해킹당한 사실을 발견한 것이 바로 그 사례입니다. 미네소타의 한 어머니는 아기 방에 있는 기기에서 이상한 음악이 무작위로 나오기 시작하자 기괴한 상황을 감지했습니다. 추가 조사 끝에 그녀는 보모 카메라에 찍힌 아기 침대 이미지가 다른 사용자의 카메라에 찍힌 수천 개의 유사한 아기 사진들과 함께 외국 웹사이트에 게시되어 있다는 사실을 발견했습니다.

다음으로는 IBM의 왓슨 슈퍼컴퓨터로 구동되는 최초의 장난감인 코그니토이즈의 말하는 공룡이 등장할 예정입니다. 킥스타터에서 자금을 지원받아 아직 개발 중인 이 장난감은 애플의 "가상 비서"인 Siri의 어린이 버전과 비슷하게 생겼습니다. 2016년 초에 출시될 예정인 이 공룡은 "아이와 함께 배우고 성장하는 인터넷 연결 스마트 장난감"으로 마케팅되고 있습니다. 제조업체가 어린이와 그 가족의 개인 정보를 보호하기 위해 공룡의 디자인에 개인정보 보호 기능을 내장했는지는 시간이 지나면 알 수 있을 것입니다.

'커넥티드' 장난감은 교육적 혜택을 제공하고, 놀이 시간을 늘려주며, 아이들의 상상력을 자극할 수 있습니다. 자녀의 크리스마스 목록에 스마트 장난감이 있는 경우 고려해야 할 몇 가지 온라인 안전 팁을 소개합니다:

1. 스스로 교육하세요. 구매하기 전에 온라인에 접속하여 장난감의 작동 원리에 대해 최대한 많이 알아보세요.

2. 위험성을 평가하세요. 장난감 제조업체가 부모나 자녀로부터 수집하려는 개인 정보는 무엇인가요? 이 정보를 어떻게 처리하고 저장하나요?

3. 작은 글씨를 읽어보세요. 장난감 제조업체의 개인정보 보호정책을 확인하세요. 제조업체도 부모만큼 자녀의 개인정보를 중요하게 생각하나요?

4. 자녀의 활동에 참여하세요. 어린 자녀를 위한 장난감이라면 강력한 비밀번호를 선택하고 몇 달마다 비밀번호를 변경하세요. 특히 집에 새로 들어온 장난감이라면 아이와 함께 놀거나 근처에 머무르세요.

5. 잠복근무를 하세요. 자녀의 온라인 프로필을 만들 때 가명을 사용하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 개인정보 유출이 발생할 경우 자녀의 개인정보를 보호하는 데 도움이 됩니다.